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| Código |
Carga horária |
Créditos |
| 101336 |
60 hs |
4 |
Objetivos da disciplina
Proporcionar ao cursando a identificação,
a criação e análise de ambientes
de negociação, de forma a possibilitá-lo
planejar estratégias e táticas com criatividade,
ética e efetividade, respeitando os ambientes
endógenos e exógenos da Organização
e dando efetiva contribuição para atingir
os objetivos organizacionais.
Ementa do Programa
Conceituação de negociação.
Conceituação de conflito. Qualidades do
negociador. Pecados capitais do negociador. O primeiro
passo. Etapas da negociação. As estratégias
e táticas. Os impasses. Equilibrando emoção
e razão. As concessões. Comunicação
e negociação. As diferenças culturais.
Motivação na negociação.
Confiança. Aceitação. Congruência.
Gerando possibilidade. Estilos de negociação.
Negociando com cada estilo de negociador. Flexibilidade
– uma grande virtude. Liderança e negociação.
Avaliação. Acompanhamento e realimentação
do processo.
Critérios de Avaliação
Os alunos serão avaliados através de:
- Provas mensais;
- Participação no fórum;
- Outras atividades a critério do professor.
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